Online Sales Channel

Tổng quan

Online Sales Channel (OSC) là một trong những giải pháp thương mại điện tử được cung cấp bởi Zalopay, liên kết chặt chẽ với nền tảng Zalo, mang đến cho doanh nghiệp và khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến hiện đại và tiện lợi.

Thông qua OSC, doanh nghiệp dễ dàng tạo dựng hệ thống cửa hàng trực tuyến với hơn 10 điểm truy cập từ Zalo & Zalopay, tích hợp với hệ sinh thái Zalo OA để tương tác với khách hàng, vận hành đơn giản, từ đó dễ dàng thúc đẩy hiệu suất kinh doanh.

Một số tính năng nổi bật

1. Giao diện cửa hàng thu hút với danh sách sản phẩm được đồng bộ với doanh nghiệp
2. Đơn hàng tạo thành công sẽ được gửi qua hệ thống vận hành của doanh nghiệp
3. Trạng thái đơn hàng được cập nhật xuyên suốt giữa doanh nghiệp & khách hàng
4. Phương thức thanh toán đa dạng: ví Zalopay, thẻ ATM, thẻ Visa/Master, chuyển khoản VietQR, ApplePay,...
5. Đầy đủ chương trình khuyến mãi đáp ứng được nhu cầu doanh nghiệp: Giảm giá trực tiếp, Voucher, Flash Sale, Nhập mã, Buy X get Y, Spend Min get Y
6. Tích hợp với các đối tác giao nhận Grab Express, Ahamove,... để kết nối cửa hàng của doanh nghiệp với các dịch vụ giao hàng nhanh

Quy trình tích hợp

1. Cấu hình cửa hàng: tạo cửa hàng, cấu hình các thông tin cần thiết, cung cấp thông tin app_id, store_id, mac_key,...
2. Đồng bộ menu: đồng bộ các thông tin về sản phẩm, danh mục
3. Khởi tạo đơn hàng: thực hiện đồng bộ đơn hàng qua hệ thống đối tác
4. Cập nhật đơn hàng: tiến hành cập nhật trạng thái đơn hàng